Bazen ilk temas noktası muhtarlıklar oluyor

muhatap

/ANKARA/ Şiddete uğrayan ya da şiddet tehlikesi altında bulunan bir kadın, bazen ilk olarak muhtarlığın kapısını çalıyor.

Ankara Barosu Gelincik Merkezi Başkan Yardımcısı Avukat Sanem Küçükarzuman’ın kadın muhtarlar için kullandığı ifade bu:

“İlk temas noktası.”

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin kadın muhtarlarla gerçekleştirdiği buluşmayı önemli kılan noktalardan biri de burada ortaya çıkıyor.

Programda kadınlara sunulan psikolojik danışmanlık, hukuki bilgilendirme, eğitimler, kadın girişimciliğini destekleyen çalışmalar ve şiddete maruz kalan kadınlara yönelik destek mekanizmaları anlatıldı.

Ama hizmetleri anlatmak kadar önemli başka bir mesele daha vardı:

Bir kadın ihtiyaç duyduğunda doğru desteğe nasıl ulaşacak?

Kadın Danışma Merkezi Şefi Klinik Psikolog Melike Uslu Taş, kadınların ihtiyaç duydukları hizmetlere ulaşabilmesi için yerel düzeyde kurulacak güçlü iletişim ve yönlendirme mekanizmalarını anlattı.

Ardından Ankara Barosu Gelincik Merkezi Başkan Yardımcısı Avukat Sanem Küçükarzuman söz aldı:

“Kadın muhtarların aslında şiddete uğrayan ya da şiddet tehlikesi altında bulunan kadınlarla alakalı olarak ilk temas noktası olduğunu biliyoruz.”

Küçükarzuman, ev içinde, hanede ya da sokakta yaşanan şiddet olaylarında kadınların ilk noktada muhtarlıklara başvurabildiğini belirterek hukuki süreçte izlenebilecek yollar hakkında bilgi verdi.

“İlk temas noktası” sözü muhtarlığın mahalledeki yerini biraz başka türlü düşündürüyor.

Muhtar yalnızca mahallenin idari işlerinin muhatabı değil.

Bazen bir insanın başına geleni ilk anlattığı kişi de olabiliyor.

İşte o anda mesele değişiyor.

Çünkü karşısındaki insanın yalnızca dinlenmeye değil; hukuki, psikolojik ya da sosyal bir desteğe ulaşmaya ihtiyacı olabilir.

Kadın ve Aile Hizmetleri Dairesi Başkanı Hande Kaya da muhtarların vatandaşlarla doğrudan temas kurabilmesi nedeniyle geri bildirimlerinin önemli olduğunu söyledi:

“Geribildirimleriniz, önerileriniz, fikirleriniz bu yüzden bizler için çok önemli.”

Belediye, muhtarlar ve ilgili kurumlar arasındaki bu temasın gerçek karşılığı ise toplantı salonundan sonra görülecek.

Bir kadın bir muhtarlığın kapısından içeri girdiğinde, ihtiyaç duyduğu desteğe giden yol ne kadar kısa olacak?

Doğru kurumla ne kadar hızlı buluşabilecek?

Çünkü bazen büyük bir destek sistemi çok küçük bir yerde işlemeye başlıyor:

Bir mahallede, doğru kapının zamanında açılmasıyla.